CJ Gemadept Logistics tự hào khi là đối tác chiến lược về dịch vụ logistics cho một trong những doanh nghiệp bán lẻ hàng đầu tại thị trường Việt Nam. Với nền tảng công nghệ thông tin vượt trội, mạng lưới cơ sở hạ tầng rộng khắp, cũng như khả năng xây dựng giải pháp đa dạng, phù hợp cho các nhóm khách hàng chuyên biệt, CJ Gemadept Logistics đang khai thác các trung tâm phân phối trải dài từ Bắc tới Nam, hoạt động như những điểm chia chọn tập trung, phục vụ cung ứng hàng hoá cho siêu thị và cửa hàng bán lẻ toàn quốc.
Với tính chất đặc thù và sự chuyên biệt đến từ mô hình kinh doanh, khách hàng của chúng tôi đã đặt ra bài toán Cross-Docking hết sức phức tạp nhưng cũng không kém phần thú vị cho các đối tác muốn tham gia vào câu chuyện logistics của mình. Bài toán phức tạp ấy không chỉ đến từ khả năng kiểm soát, khai thác khối lượng Data khổng lồ hàng ngày mà còn đến từ chính những ràng buộc khắt khe về thời gian giao nhận hàng, sự phối hợp khéo léo giữa 4 bên: nhà cung cấp, nhà bán lẻ, bộ phận kho và bộ phận vận tải. Tất cả các mảnh ghép phải luôn đảm bảo sự ăn khớp và hoạt động tốt nhất, giúp cho quá trình vận hành được thông suốt và hiệu quả.
Những thách thức không nhỏ:
* Thời gian chuẩn bị cho golive rất gấp, yêu cầu tất cả các bộ phận và đội ngũ làm dự án phải tập trung 200% sức lực để hoàn thành
* Mô hình cross-docking tối thiểu hoá chi phí tồn kho, đặt áp lực về tốc độ và độ chính xác cho quá trình xử lý đơn hàng.
* Lượng Master Data cực lớn với hàng triệu SKUs từ hàng ngàn các nhà cung cấp đa dạng khác nhau.
* Sản lượng hàng hoá đi qua kho lên tới vài chục ngàn case/ ngày và nhân đôi khi vào mùa cao điểm như lễ, Tết.
Những thành công nổi bật:
* Dự án được CJ Gemadept Logistics triển khai thành công trong thời gian nhanh chóng (Đội ngũ làm dự án và các bộ phận liên quan phối hợp làm việc liên tục trong các ngày nghỉ lễ để chuẩn bị tốt nhất cho quá trình triển khai dự án).
* Ứng dụng công nghệ thông tin tiên tiến với hệ thống Infor WMS 11.5.1, tích hợp đầy đủ các luồng dữ liệu với hệ thống ERP của các khách hàng này, đảm bảo quá trình truyền tải, cập nhật đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thuận tiện, chính xác.
* Triển khai thành công thuật toán Fair-share, giúp giải quyết bài toán chia đều, đảm bảo “Cửa hàng nào cũng có hàng để bán” không phụ thuộc vào số lượng nhà cung cấp thực giao.
* Ứng dụng máy quét RF cho tất cả các hoạt động: từ nhập hàng, xuất kho, kiểm soát hàng tồn kho đến giao hàng, giảm thiểu sai sót của con người, đo lường chính xác xác suất của nhân viên, từ đó đánh giá KPIs theo thời gian và đưa ra các cải tiến kịp thời.
* Đạt 99% KPI ngay từ tuần đầu tiên sau Golive.
* Khả năng đáp ứng gấp đôi mức sản lượng trung bình. Giúp khách hàng “an tâm bán hàng” trong những ngày cao điểm, đặc biệt là thời điểm lễ tết cuối năm.
Được lựa chọn trở thành nhà cung cấp dịch vụ logistics cho những thương hiệu bán lẻ hàng đầu Việt Nam, CJ Gemadept Logistics đã và đang cho thấy chất lượng dịch vụ ngày càng cao thông qua chuỗi giải pháp vượt trội cùng sự tin tưởng của quý khách hàng và các đối tác lớn trong và ngoài nước.